HELPO

ヘルスケアアプリ「HELPO」

HELPO(ヘルポ)代理店販売

「HELPO(ヘルポ)」はソフトバンク株式会社のグループ会社であるヘルスケアテクノロジーズ株式会社が提供するヘルスケアアプリです。
健康医療相談、病院検索、オンライン診療など様々な機能を通じて従業員一人一人の健康をサポートします。
HELPOの導入により福利厚生の充実や健康経営指標の加点項目を増やす効果が見込めます。

HELPOとは?
日常的な身体に関する悩みを
相談できるヘルスケアアプリ

「HELPO(ヘルポ)」は未病と呼ばれる体調が悪くなり始めたときや、ちょっとした身体の不安を
医師・看護師・薬剤師の医療専門チームに24時間365日気軽に相談できるヘルスケアアプリです。
相談された内容をもとに、チャットにて応対を実施、医療施設での受診が必要な場合は診療科目のご案内を、
一般用医薬品での対応が可能な場合はお薬のご案内をいたします。
対象地区にお住まいの場合は最短3時間でお手元に商品をお届けいたします。

健康医療相談 病院検索 HELPOモール オンライン診療
唾液PCR検査支援サービス ワクチン接種支援 特定保健指導

HELPOの特長

専任スタッフによる応対

サービスの運営をするヘルスケアテクノロジーズの雇用スタッフが対応するため高い応対品質を維持することができ、
応対者ごとのサービスクオリティの均一化を図っています。

ヘルスケアテクノロジーズ在籍の医療専門スタッフが24時間365日対応
  • 特長1
    24時間365日対応

    専任の医療従事者が24時間365日対応いたします。

    ご利用者のライフスタイルに関わらず、お好きな時間に悩みを相談することができます。

  • 特長2
    回答品質の均一化

    外部のスタッフを使わず、全て自社雇用の社員が対応しています。

    応対者の違いによる、回答品質のバラツキを防いでいます。

  • 特長3
    スマホでのチャット応対

    スマホの普及によりチャットのニーズが高まっています。

    電話よりハードルが低く慣れ親しんだチャット形式で悩みを相談することができます。

ユーザの声

  • 時間を気にせずいつでも相談できて安心でした

    仕事が終わった後でも相談に乗ってくれたので今後も使い続けたいです

  • 病院に行かずに医師、看護師、薬剤師の方に相談できて便利でした

    休憩中に少し気になる体調不良などについて聞けて便利でした

  • 日々の業務面での不安が解消されました

    毎日のちょっとした不安や余計なストレスが軽減されました

企業の課題と従業員の課題を
同時に解決!
ヘルスケアサービスの導入検討に
役立つ情報をご提供

HELPOの基本機能である「健康医療相談」「病院検索」「HELPOモール」、
活用例、提供条件についてご紹介しております。

資料ダウンロード
販売元:ヘルスケアテクノロジーズ株式会社
(ソフトバンクグループ)
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