HELPO

ヘルスケアアプリ「HELPO」

HELPO（ヘルポ）代理店販売

「HELPO（ヘルポ）」はソフトバンク株式会社の子会社であるヘルスケアテクノロジーズ株式会社が提供するヘルスケアアプリです。
健康医療相談、病院検索、オンライン診療など様々な機能を通じて従業員一人一人の健康をサポートします。
HELPOの導入により福利厚生の充実や健康経営指標の加点項目を増やす効果が見込めます。

HELPOとは？
日常的な身体に関する悩みを
相談できるヘルスケアアプリ

「HELPO（ヘルポ）」は未病と呼ばれる体調が悪くなり始めたときや、ちょっとした身体の不安を
医師・看護師・薬剤師の医療専門チームに24時間365日気軽に相談できるヘルスケアアプリです。
相談された内容をもとに、チャットにて応対を実施、医療施設での受診が必要な場合は診療科目のご案内を、
一般用医薬品での対応が可能な場合はお薬のご案内をいたします。

HELPOの特長

専任スタッフによる応対

サービスの運営をするヘルスケアテクノロジーズの雇用スタッフが対応するため高い応対品質を維持することができ、
応対者ごとのサービスクオリティの均一化を図っています。

特長1
24時間365日対応

専任の医療従事者が24時間365日対応いたします。

ご利用者のライフスタイルに関わらず、お好きな時間に悩みを相談することができます。
特長2
回答品質の均一化

外部のスタッフを使わず、全て自社雇用の社員が対応しています。

応対者の違いによる、回答品質のバラツキを防いでいます。
特長3
スマホでのチャット応対

スマホの普及によりチャットのニーズが高まっています。

電話よりハードルが低く慣れ親しんだチャット形式で悩みを相談することができます。